먼저, 물자국 모양과 위치를 확인합니다
아랫집에 양해를 구하고 물자국 사진을 받아 두세요. 위치와 모양이 원인을 좁히는 첫 단서입니다.
| 물자국 위치 (아랫집 기준) | 우리 집에서 위에 있는 곳 | 먼저 의심할 원인 |
|---|---|---|
| 욕실 천장 | 욕실 | 방수층·배수구 실리콘·변기 플랜지·욕실 배관 |
| 주방 천장 | 주방·다용도실 | 싱크대 배수관·급수 호스·세탁기 배수 |
| 거실·방 천장 | 거실·방 바닥 | 바닥 매립 급수·온수·난방 배관 |
| 창가 쪽 천장 | 베란다·창호 | 샷시 코킹·베란다 방수·외벽 빗물 |
우리 집 원인인지 가리는 셀프 점검
- 수도계량기 확인 — 집 안 물을 모두 잠그고 계량기 별표가 도는지 10분 봅니다. 돈다면 급수 쪽 누수를 의심합니다.
- 물을 쓸 때만 번지는지 — 샤워·설거지·세탁 후에 아랫집 자국이 커지는지 물어봅니다. 그렇다면 배수관이나 방수층 쪽입니다.
- 보일러 압력 — 압력계가 계속 떨어지거나 물 보충 경고가 뜨면 난방 배관을 의심합니다.
- 비 온 뒤에만 — 날씨와 연관이 있다면 빗물 유입(외벽·창호·옥상) 가능성이 큽니다.
💡 네 가지 모두 해당 없는데 물자국이 계속 커진다면, 윗집이나 공용 배관처럼 우리 집 밖이 원인일 수 있습니다. 이때는 관리사무소에 알리고 원인 확인을 함께 요청하는 것이 좋습니다.
관리사무소에는 언제 알리나요
아파트라면 연락을 받은 날 바로 관리사무소에 알리는 편이 좋습니다. 공용 배관(여러 세대가 함께 쓰는 입상관 등)이 원인일 수 있고, 윗집·아랫집 모두 차단 테스트에 협조해야 원인이 빨리 나오기 때문입니다.
⚠ 누수 책임 소재는 상황에 따라 다르며, 관리사무소·보험사·관할 기관 확인이 필요합니다. 원인이 확인되기 전에는 책임을 단정하지 않는 것이 이후 협의에 도움이 됩니다.
기록은 이렇게 남기세요
- 아랫집 물자국 사진 (날짜가 보이게, 며칠 간격으로)
- 우리 집 계량기 점검 사진 (시작·10분 후)
- 연락 받은 날짜, 관리사무소에 알린 날짜
- 누수탐지를 받았다면 탐지 위치·원인 사진과 설명
보험 처리나 이웃과의 협의에서 언제, 어디서, 무엇 때문에 샜는지가 가장 먼저 필요한 자료입니다.
장비 탐지가 필요한 순간
셀프 점검으로 원인이 좁혀지지 않거나, 우리 집이 원인으로 보이는데 위치를 모를 때는 장비 탐지가 필요합니다. 계량기·분배기 차단 테스트로 구간을 나누고, 청음식 탐지기·열화상 카메라·가스 주입 검사로 위치를 좁힌 뒤 필요한 만큼만 열어 보수합니다.